Notifications spécifiques reçues par les managers, référents et administrateurs
Nous allons vous présenter les différentes notifications reçues par les managers et administrateurs. A savoir que ces deux derniers, sont par défaut également de "simples utilisateurs", c'est-à-dire que lorsque vous faites des demandes ou autres actions en votre nom vous recevrez des notifications comme un collaborateur. Nous les détaillons ici.
Dans cet article, vous trouverez une description détaillée de toutes les notifications que peuvent recevoir les managers, les référents et les administrateurs.
I- Notification des demandes
a) Notification reçue par le manager pour prioriser une demande
- Votre collaborateur peut faire une demande de formation, vous devez alors la prioriser afin qu'elle puisse être validée ou non par votre équipe RH.
N.B. Notification envoyée seulement si l'option "validation manager" est activée et si le manager a un mail.
b) Notification reçue par l'administrateur
En tant que administrateur ou référent, vous recevez aussi une notification vous alertant qu'une demande de formation a été faite par votre collaborateur.
N.B. Cette notification peut être désactivée par notre service support.
c) Demande effectuée par le manager pour son collaborateur
- Lorsqu'un manager fait une demande pour son collaborateur, l'administrateur ou le référent reçoit un email l'invitant à se rendre sur son espace SIMBEL afin de traiter la demande.
- N.B. La notification peut être désactivable par notre équipe support.
d) Demande priorisée par un manager + ajout de commentaire
Un email est envoyé lorsque le manager priorise la demande en ajoutant un commentaire au collaborateur.
II- Enquêtes de satisfaction
a) Pour savoir comment les enquêtes sont envoyées au manager, vous pouvez consulter l'article sur les emails reçus à froid pour les managers, ici
Les Notifications désactivables uniquement par notre équipe support :
- Confirmation au collaborateur qu'une demande a été soumise en son nom.
- Notification au collaborateur lorsque sa demande est refusée (ou à son manager s’il n’a pas de mail)
- Notification au collaborateur pour confirmer sa disponibilité à une session de formation (ou à son manager s’il n’a pas de mail)
- Notification au collaborateur pour confirmer son inscription associée à une invitation calendrier (ou à son manager s’il n’a pas de mail)
- Notification au collaborateur pour l’informer de modification concernant sa session de formation (ou à son manager s’il n’a pas de mail)
- Notifications aux admins ou admins de groupe à chaque action sur une demande